Rapport RSE

Orange intègre la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie, la considérant comme un levier d’innovation et de performance durable. Le groupe a su s’adapter à un contexte où la société exprime des attentes de plus en plus fortes envers les entreprises sur des enjeux sociaux, éthiques et environnementaux. Voici les performances extra financières 2024 d’Orange dans les différents domaines.

Axes majeurs de la démarche RSE d’Orange

Environnement

Orange s’engage à réduire son empreinte carbone, avec un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2040, soit 10 ans avant la cible sectorielle. L’entreprise met en œuvre des programmes comme Green ITN pour améliorer l’efficacité énergétique de ses infrastructures. Elle favorise les énergies renouvelables et soutient la biodiversité.

Taux de réduction gaz à effet de serre

Économie circulaire

Orange s’inscrit dans une logique d’économie circulaire en encourageant la réparation, la réutilisation, le recyclage et le reconditionnement des appareils électroniques.

taux collecte mobiles usagés
Taux de collecte box

Éthique et numérique responsable

Orange souhaite promouvoir un usage responsable du numérique, en aidant les citoyens à se protéger des menaces et dérives du numérique. Ainsi, elle propose la sécurisation des données personnelles de ses clients avec la cybersécurité. A travers son programme For Good connexion (2024), l’entreprise accompagne les familles et les enfants pour une pratique éclairée du numérique. Un site internet leur permet d’avoir des conseils dans leur usage du numérique et des ateliers ciblant la parentalité numérique sont proposés.

Site bien vivre le numérique mis en place par Orange

Solidarité et inclusion

Orange soutient des projets sociaux, culturels et éducatifs pour favoriser l’inclusion numérique et l’égalité des chances. Ainsi, l’opérateur soutient les parcours professionnels dans le numérique, notamment par le biais de ses Orange digital centers. Ces centres proposent une formation gratuite et accessible à tous, ciblant en particulier les femmes ou les jeunes sans qualification. Le groupe propose aussi des ateliers ponctuels pour se former aux usages du numérique (sécuriser son smartphone ou ses données personnelles, utiliser les réseaux sociaux,…). En tout, 68 451 personnes ont participé à ces ateliers entre 2020 et 2024.

Chiffres pour la formation au numérique

Développement de ses salariés et sensibilisation aux enjeux sociaux

Concernant l’environnement, Orange organise des formations pour apprendre à ses fournisseurs à intégrer le RSE dans leurs activités, en particulier par le pilotage carbone, l’identification de l’impact carbone de leurs activités.

De plus, l’entreprise intègre des critères de performance durable à la rémunération de ses dirigeants, mandataires sociaux et membres du conseil exécutif.

Concernant les enjeux sociaux, les salariés d’Orange peuvent consacrer trois jours de travail par an pour des projets de solidarité. Depuis le lancement d’Orange engage for change en 2024, 5100 salariés se sont mobilisés dans 17 pays des zones Afrique et Moyen Orient.

En conclusion, Orange maintient le cap en 2024 en matière de RSE pour devenir un leader du secteur en matière de bonnes pratiques ESG. Il met en place des engagements concrets et mesurables, régulièrement audités et reconnus à l’international.

Il se positionne tout autant en matière de réduction de l’empreinte environnementale que d’actions en faveur d’un numérique vecteur d’inclusion et d’égalité des chances pour tous. Ses orientations visent à accompagner les clients, les salariés et l’ensemble de ses parties prenantes au sein de l’industrie numérique, vers une évolution porteuse d’impacts positifs.

Sources :

Ambition Net Zéro Carbone : focus sur notre scope 3 | Orange | Disponible à l’adresse : https://www.orange.com/fr/actualites/2024/ambition-net-zero-carbone-focus-sur-notre-scope-3 | Consulté le 20 mai 2025

For Good Connections : notre initiative pour la protection des enfants en ligne | Orange | Disponible à l’adresse : https://www.orange.com/fr/good-connections-notre-initiative-pour-la-protection-des-enfants-en-ligne | Consulté le 26 mai 2025

Rapport Annuel Intégré | 2025 | Disponible à l’adresse : https://rai.orange.com/fr/ | Consulté le 23 mai 2025

Crédits photos :

©Orange (pour les 6 photos de la page)