Records Management

Le Records Manager (ou gestionnaire des archives et des documents) est un professionnel chargé de gérer efficacement le cycle de vie des documents et des enregistrements d’une organisation, depuis leur création jusqu’à leur conservation ou destruction.

Missions principales

Garantir que les documents pertinents sont identifiables, accessibles, fiables et protégés tout au long de leur durée de vie, pour :

• Répondre aux obligations légales et réglementaires

• Assurer la transparence et la traçabilité

• Réduire les risques juridiques et opérationnels

Nouveaux enjeux

• Gérer l’explosion des contenus numériques (documents, courriels, données)

• Intégrer des outils automatisés (IA, classification automatique, workflows)

• Assurer la conformité permanente aux évolutions réglementaires

• Promouvoir une culture de bonne gouvernance de l’information dans l’entreprise

Compétences attendues

• Excellente connaissance des normes et cadres réglementaires
(ex. ISO 15489, RGPD, droit des archives)

• Maîtrise des systèmes de gestion documentaire (DMS/ECM)

• Compétences en classification et taxonomie

• Rigueur, organisation, sens du détail

• Communication pour accompagner les utilisateurs

Droit et norme(s) ISO applicables

Norme ISO 15489 (méthode) – Définition des principes et bonnes pratiques pour créer, gérer, conserver et détruire des documents d’activité (« records ») afin de garantir leur fiabilité, leur intégrité et leur traçabilité

Norme ISO 30300 (stratégie) – Définition du cadre conceptuel d’un système de management appliqué aux documents d’activité

Norme ISO 16175 (exigences fonctionnelles) – Définition des fonctionnalités attendues d’un système informatique dédié au records management

Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données